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オーストラリア・ニュージーランド・カナダのワーキングホリデー&語学留学に関する「よくある質問と回答コーナー」です。
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サポートはいらないので、ホームステイだけの手配はできますか?
ジョイネットでは、ホームステイのみの手配は行なっておりません。
その理由については、以下の通りです。

まず、出発に際して利用航空便のフライトキャンセル、遅延などによる到着時間の遅れが発生した場合、ホームステイのみの手配の場合は、ご自身でホームステイ先へ連絡を行なっていただくことになります。

特に経由便を利用の場合、経由地での航空便の遅れやフライトキャンセルなど予想だにしない突然の変更にともなって、到着日時の変更の連絡をステイ先へ連絡をする時間がなかったり、公衆電話を利用するにしても経由地のために、その国の通貨を持っていなかったりして連絡ができないケースが考えられるためです。

自分の責任ではなくても、ホストファミリーは到着予定日時にずっと待機していますが、いつまでたっても到着しない場合、ファミリー側にも仕事や買い物などの都合がありますので、連絡もないままずっと待たされる事を嫌います。

次にホームステイのみの手配の場合は、到着空港からホームステイ先まではご自身で行っていただくことになります。実際ホストファミリーの住所だけを持ってたどり着くのは、慣れない土地感、公共交通機関の利用方、大きな荷物を抱えて右往左往して行くのは大変です。

しかも、何時にホームステイ先に到着するのか、受入れファミリー側も読めないため、ずっと在宅を余儀なくされてしまいます。前述のとおり、ファミリーにも予定や都合がありますから、何時に到着するのかがわからない場合、出かけてしまったり、勝手にキャンセルと思われてしまうこともあります。

やっとの思いで到着しても、家に入る事ができず、家の前で大きな荷物を抱えたまま何時間も待ちつづけたりするケースも考えられます。これから楽しいホームステイが始まろうとしているのに、このようなトラブルに遭うと、到着早々お互いに嫌な思いをする事になりかねません。

ホームステイは、お金を払っているのだからお客様だ!という意識では大きなトラブルのもとになります。お金を払ってその家族の一員にしてもらっている、その生活習慣をみせもらっている、という意識が大切です。

ジョイネットでは、過去に滞在した生徒の声をもとに、評判のいいファミリーと直接契約をさせていただき、懇意に大切にお付き合いをさせていただいていますので、このようなトラブルを防ぐために、サポートとあわせてホームステイ先をご案内させていただいております。

サポートをつけた場合、スタッフが空港に出迎えに行っておりますので、到着時間の遅れはすぐにファミリー側にも連絡が出来ますし、通常通りに到着した場合にも、ファミリー側に何時ごろに到着予定する旨の連絡を入れる事ができます。

空港でスタッフとミートした後には、スタッフがホームステイ先までしっかりとご案内させていただき、お互いの紹介をさせていただく事ができれば、新しい生活も気持ちよくスタートが切れるので、ジョイネットではホームステイのみの手配は行なっておらず、サポートと併せてホームステイの手配を行わせていただいております。
          
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