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1.本書の意義
本書はお客様と当社との取引条件において、両者の権利・義務関係を再確認する為に作成されました。当社とお客様との間で締結する契約は、本書の定めるところによります。
2.JOINETの目的
当プログラムは、海外での語学研修、ワーキングホリデーなど海外での生活をより有意義に過ごしていただく為に、日本と各国・各都市をネットワークで結び、各国について現地で入手できる最新情報を提供します。日本で必要な情報(出発前の準備等)は日本で、現地で必要な情報は現地にて、各国のネットワークをフル活用して、各種プログラムおよびケアサービスをより安く提供するものです。
3.お申込と契約の成立
各プログラム・プランについて、当社所定の申込書に所定の事項を記入の上、所定の申込金(一律、30,000円)と本書に署名いただいたものを添えてお申込いただきます。申込金は当プランの代金の一部として繰り入れます。また、当契約は当社がお客様の予約を承諾し、申込書・申込金・本書(お申込のお約束)の受領を確認した時に成立するものとします。
4.お申込条件
(1)各プログラム・プランで当社があらかじめ明示した年齢、性別、資格、技能その他の参加条件を満たしていること。
(2)期間限定プランの場合、応募者数が予定募集数に達したときはお申込できません。
(3)その他、当社の業務上の都合があるときは、お申込をお断りすることがあります。
5.代金の支払い
各プログラム・プランの代金(残金)は出発日の40日前までにお支払いいただきます。また、ご出発まで40日がない場合にお申込の場合は当社の指定する期日までにお支払いいただきます。
6. 各プランのサービスおよび代金に含まれるもの
各プログラム・プラン、渡航先によって含まれるサービスが異なりますので、各プログラム・プランの詳細を事前にご確認ください。
7.各プランのサービスおよび代金に含まれないもの
(1)現地空港までの航空券および日本国内における自宅から発着空港までの運賃等。
(2)渡航手続関係諸費用(旅券印紙代・証紙代・査証料)。
(3)各プログラムに明記された費用以外のもの
8.代金の変更
プログラムに含まれる学校授業料・ホームステイ代等現地費用が大幅に変更された場合、差額だけ変更することがあります。代金が大幅に減額された場合も、その変更差額だけ減額いたします。
9.プランの変更と譲渡
各プログラム・プランはホームステイや各学校との関係もあり、変更・譲渡する場合は一度解約して再度申込手続を取る場合がございます。その場合は当初のお申込の取消とみなし、所定の取消料を申し受けます。
10.契約の解除と払い戻し
(1)お客様の解除権
a.お客様は次に定める取消料をお支払いいただくことで、いつでも当契約を解除することができます。ただし、既に受領している申込金30,000円につきましては、この払い戻しはいたしません。また、プログラム・プランにより宿泊先又は学校等に取消料がかかる場合は別途ご請求いたします。
| プログラム解除日 |
取消料および違約料 |
| 契約成立後出発予定日の30日前以降 |
全てのプログラム費用の20% |
| 出発予定日の15日前以降 |
全てのプログラム費用の30% |
| 出発予定日の7日前以降 |
全てのプログラム費用の40% |
| 出発予定日の前々日および前日 |
全てのプログラム費用の50% |
| 出発予定日当日 |
全てのプログラム費用の100% |
| 出発予定日後および無連絡不参加 |
全てのプログラム費用の100% |
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b.当契約が、解除されたときは、すでに収受している申込金(あるいは既に収受している代金)から所定の金額を差し引き、払い戻しをいたします。また、取消料が申込金(あるいは既に収受している代金)でまかなえない場合はその差額をご請求いたします。
c.出発後、お客様の都合により予定期間よりも早く帰国される、もしくは当サービスの使用を中止されても、お客様の権利放棄とし、一切の払い戻しはいたしません。
(2)当社の解除権
a.お客様が本書第5項に規定する期日までに代金を支払われないときは、当社は契約を解除することがあります。そのときは本項((1)a.)に規定する取消料と同額の違約料をお支払いいただきます。
b.次の各項目に該当する場合は、当社は契約を解除することがあります。
・お客様が当社のあらかじめ明示した年齢・資格・技能その他の条件を満たしていないことが明らかになったとき。
・お客様が、当プログラム・プランの円滑な実施を妨げる恐れがあると認められたとき。
・前1項および2項の場合、既に収受している代金(申込金)は本書第10項の条件にて払い戻しいたします。
・お客様がホームステイ滞在中、ホストファミリーの生活に支障をきたすような行為をされた場合、当社はその行為をもたらした方に対する全てのサービスを放棄する権利を有しています。この場合、一切返金はされません。
・お客様が当社プログラム参加中、及びホームステイ滞在中に発生した事故、障害及び疾病、損害、損失に対し、当社及当スタッフは一切の責任を負いません。この条件は、お客様が18歳未満の場合はその親または身元保証人が、同意の上で参加申し込みされたものと了解します。
(3)学校の変更の場合
お客様の個人の都合で申し込み内容を変更する場合は次のa.b.の変更手数料を申し受けます。
a.学校の変更の場合
お申し込み後直ちに学校の手配が開始されるため、お客様の都合で学校を変更する場合は、第10項(1)a.の取り消しの場合と同じ規定が適用されます。
b.日程および希望プログラムの変更の場合
学校は変更せず、受講開始日の日程やプログラム内容を変更する場合は、変更時期のお申し出により1回毎に以下の変更手数料を申し受けます。また、受講開始日を3ヶ月以上、または未確定延期した場合、変更希望が受講先の都合で受け入れられないために留学を中止する場合は、第10項(1)a.の取り消しの場合と同じ規定が適用されます。
| 変更の申し出時期 |
変更手数料 |
| 契約成立後出発予定日の30日前以降 |
10,000円 |
| 出発予定日の15日前以降 |
20,000円 |
| 出発予定日の7日前以降 |
30,000円 |
| 出発予定日の前々日および前日 |
40,000円 |
| 出発予定日当日 |
費用全額がかかり変更はできません |
| 出発予定日後および無連絡不参加 |
費用全額がかかり変更はできません |
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11.代金の払い戻し時期
当社は本書第8項又は第10項の事由により、お客様に払い戻す金額が生じた場合は、第8項の場合は減額が確認された日から7日以内、第10項の場合は解除の届けがあった日から7日以内に、お客様に対し当該金額を払い戻しいたします。
12.当社の責任
(1)当社は各プランの履行にあたり、当社の故意又は過失により、お客様に損害を与えた場合は、その損害を賠償いたします。ただし、損害発生から1年以内に当社に対して通知があった時に限ります。
(2)お客様が次の事由により、損害を被られた場合について、当社は本項(1)の責任を負いません。
・天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために生じる日程の変更もしくは中止。
・運送、宿泊機関等のサービスの提供の中止や遅延、不通、スケジュール変更、経路変更またはこれらのために生じる日程の変更もしくは中止。
・官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離またはこれらのために生じる日程の変更もしくは中止。
13.お客様の責任
お客様の故意・過失・法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が本書の記載事項を守らなかったことにより当社が損害を受けた場合は当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
14.その他
(1)お客様は原則として出発までに当社または当社代理店にて
カウンセリングを受けていただきます。
(2) お客様は当プランを円滑に 実施するための当社の支持にしたがっていただきます。また、お客様が本書の事項をよく理解していないことで発生したいかなる損害に対してもその責任を負いません。
(3)現地での緊急サポート時のお客様の怪我、疾病等の発生にともなう諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用が生じたときは、それらの費用をお客様にご負担いただきます。
(4)当社はお客様のプラン参加中の写真および当プランに関する感想文や手紙を提出いただいた時は、あらかじめ提出者の指示がない限り、当社の判断により印刷物等に掲載することがあります。
15.契約の有効期限
本webにupされている各種プログラム料金の有効期限は、2007年11月25日から2008年2月24日までとなります。2月25日以降の料金につきましては、11月25日以降にあらためてご案内いたします。また、条件の内容は予告なく変更される場合があります。お申し込みの際は改めてご確認ください。 |